32- 36 uur per week
Ben jij de zelfstandige en resultaatgerichte medewerker die onze ICT afdeling komt versterken?
Niet iedere jongere staat even stevig in zijn schoenen. Het is soms knap lastig om problemen zelfstandig op te lossen. De medewerkers van Jeugdformaat begeleiden en ondersteunen gezinnen en jongeren die er op eigen kracht niet uitkomen. Jeugdformaat heeft als doel om de kansen en mogelijkheden van kinderen en hun gezinnen te vergroten.
Jeugdformaat bestaat bijna 17 jaar en levert jaarlijks jeugd- en opvoedhulp op maat aan 10.000 jongeren en hun ouders met meer dan 1000 gepassioneerde professionals, vrijwilligers en pleeggezinnen. Met zo’n 35 gezinshuizen en 25 kleinschalige voorzieningen in de regio Haaglanden. Ambulante gezinsondersteuning, logeerhuizen, daghulp, pleegzorg en gespecialiseerde begeleiding op school. Jeugdformaat heeft een uitstekende reputatie.
De maatschappelijke context van jeugdhulp is al jaren sterk in beweging. De complexiteit en diversiteit van hulpvragen neemt toe. En er is een verschuiving van productgerichte naar resultaatgerichte financiering. Dit alles vraagt om een ICT landschap dat de opgaven van onze hulpverleners maximaal ondersteunt en gebruik maakt van nieuwe technologie en innovatie.
Ons team informatisering staat voor de uitdaging om Jeugdformaat op de toekomst voor te bereiden. Wij zijn daarom op zoek naar 3 ervaren functioneel applicatiebeheerders die ons team komen versterken en de ICT functie binnen Jeugdformaat verder professionaliseren.
Dit ga je doen
Je bouwt met ons mee aan de verdere professionalisering van de afdeling informatisering en ondersteunt Jeugdformaat bij de digitalisering van onze processen. Je bent het aanspreekpunt voor onze medewerkers als het gaat om de doorontwikkeling van onze kernapplicaties. Daarnaast participeer je in projecten om ons applicatielandschap verder te verSAASen.
Hoofdactiviteiten
Aan het team de uitdaging om het nieuw ingerichte ERP- en Clientinformatiesysteem binnen Jeugdformaat optimaal in te richten en te beheren. Per 1 januari 2020 zal AFAS het systeem zijn dat voor HR organisatiebreed wordt toegepast. Onze hulpverleners werken vanaf begin januari met een nieuw ingericht MoreCare4.
Het team draagt zorg voor het optimaal inrichten, beschrijven en gebruiksklaar maken van o.a. AFAS en MoreCare4, in afstemming met de gebruikers vanuit de te ondersteunen werkprocessen. Je hebt een actieve rol in de procesoptimalisatie van de bedrijfsprocessen, waaraan deze applicaties ondersteunend zijn. De gebruikers worden door het team geïnstrueerd en goed geïnformeerd door middel van handleidingen en documentatie. Je bewaakt het juist functioneren van de applicatie-infrastructuur en lost eerste en tweedelijns storingen op.
Samen met de strategisch adviseur ICT is het team gesprekspartner voor leveranciers van de diverse applicaties. Je weet een actieve bijdrage te leveren aan het professionaliseren van de rol van functioneel beheer binnen Jeugdformaat.
Je zorgt voor het dagelijks beheer en de inrichting van onze kernapplicaties (o.a. AFAS, MoreCare4, OWS/Harmony en Simplicate. Verder is het testen en implementeren van nieuwe en bestaande applicaties een belangrijk onderdeel van je functie. Je zorgt ervoor dat alles probleemloos blijft werken en je verbetert de inrichting van de processen binnen de applicaties als dat nodig is. Je bent de schakel tussen de gebruikers en de applicaties binnen Jeugdformaat en hebt hierin een ondersteunende en adviserende rol. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de gebruikers en het management over de te gebruiken applicaties en nieuwe ontwikkelingen.
Jeugdformaat start 1 januari 2020 met AFAS HR en zal in 2020 ook de financiële en inkoopapplicatie door ontwikkelen. Kortom als je je expertise wilt inbrengen in deze projecten ligt er een flinke uitdaging voor je!
De werkzaamheden bestaan dus enerzijds uit adhoc verzoeken zoals oplossen van storingen, toekennen van autorisaties. Anderzijds zijn jouw werkzaamheden projectmatig met als doel om de kwaliteit van het IT-landschap te verbeteren. Dat betekent ook dat je actief deelneemt aan verschillende projectgroepen.
Het team Functioneel Beheer wordt aangestuurd door de manager Financien, Control en Data. De functioneel beheerders, medewerker monitoring, ICT regisseur en strategisch adviseur ICT zijn jouw rechtstreekse collega’s.
Wij vragen
Je bent een enthousiast persoon die anderen in beweging brengt, eigenaarschap toont en samenwerking zoekt. Omdat je veel contacten hebt is het belangrijk dat je goed kunt communiceren. In je werk ben je kritisch op processen, planningen en werkzaamheden. Je neemt initiatieven om verbeteringen door te voeren.
Verder is het voor deze functie van belang dat je beschikt over:
En dit krijg je van ons:
Direct solliciteren kan via de button.
Sluitingsdatum 15 maart 2020
Wij stellen geen prijs op acquisitie.